Work-Life-Balance: Dr.Gregor Wittke
Negative wirtschaftliche Folgen durch Stress!

MEHR ZUM AUTOR:

Dr. Gregor Wittke

Dr. Gregor Wittke ist Arbeits- und Organisationspsychologe und Bankkaufmann. Er arbeitet als Coach und Berater mit Unternehmern und Führungskräften; spezialisiert auf Stressbewältigung am Arbeitsplatz, d.h. Organisations- und Persönlichkeitsentwicklung

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Die neue Studie untersuchte 42 verschiedene Risikofaktoren von denen sie für 27, d.h. mehr als die Hälfte, einen spürbaren Anstieg prognostiziert. Die meisten Risikofaktoren stehen im Zusammenhang mit technischen und organisationalen Veränderungen aber auch mit sozioökonomischen, demographischen und politischen Entwicklungen.

60 Prozent der Fehltage gehen Schätzungen der Europäischen Union zufolge heute schon auf Stress zurück. Das bedeutet übermäßiger Stress ist nicht nur für die Betroffenen leidvoll, sondern dass deren (wirtschaftliche) Leistungsfähigkeit stark sinkt. Die betroffenen Unternehmen verlieren dadurch in einem bedeutsamen Maße Geld.

Die 10 wichtigsten psychologischen Risiken, die laut der Studie zukünftig verstärkt auftreten werden, lassen sich in fünf Hauptthemen zusammenfassen: 1. Neue Formen von Arbeitsverträgen und Arbeitsplatzunsicherheit, 2. Alternde Belegschaften, 3. Verstärkung der Arbeitsbelastung, 4. Hohe emotionale Belastungen am Arbeitsplatz, 5. Schlechte Worklife Balance.

1.Neuen Formen der Arbeitsverträge beziehen sich vor allem auf zeitlich befristete Arbeitsverhältnisse und umfassen auch die Tendenz zu „lean production“ und Outsourcing. Die Studie zeigt, dass Beschäftigte in solchen Arbeitsverhältnissen anfälliger für Stress und Arbeitsunfälle sind.

2.Die alternde Belegschaft erfordert angepasste Arbeitsbedingungen, da ältere Beschäftigte bei schlechten Arbeitsbedingungen potentiell höher gefährdet sind als jüngere. Auch das Fehlen von Möglichkeiten des Lebenslangen Lernens wird als Ursache für abnehmende Qualifizierung und höhere Stressbelastung älterer Arbeitnehmer gesehen.

3.Höhere Arbeitsbelastung und Druck sind weitere Stressfaktoren, die der Studie zufolge ansteigen, weil die Anzahl der Arbeitsplätze in Unternehmen weiter reduziert werden. Dazu kommt, dass die zu verarbeitenden Informationsmengen, z.B. durch Internet und Email stark anwachsen und dass zunehmend flexible und wenig vorhersagbare Arbeitszeiten zusätzlich Stress verursachen.

4.Emotionale Belastungen entstehen der Meinung der Forscher zufolge nicht nur durch stärkere emotionale Anforderungen infolge der höheren Arbeitsbelastung. Sie entstehen vor allem durch die somit entstehenden Leistungsprobleme, die aus Angst vor Arbeitsplatzverlust versucht werden zu vertuschen. Gewalt und Mobbing am Arbeitsplatz, so die Studie, treten besonders im Gesundheits- und Dienstleistungsbereich auf. Sinkende Selbstachtung, Angstzustände und Depressionen sind mögliche Folgen dieses Szenarios.

5.Die schlechte Worklife Balance ist zum Teil den vier schon genannten Faktoren geschuldet. Höhere Anforderungen, Flexibilisierung und unsicher Arbeitsverhältnisse tragen ihren Teil dazu in Zukunft verstärkt bei. Aber auch gesellschaftliche Veränderungen, z.B. mehr Single-Haushalte oder „Dual-Career-Couples“ mit weniger familiärer sozialer Unterstützung werden als Ursachen für die Verschlechterung der Balance gesehen. Die fehlende Balance wiederum erhöht nicht nur den Stress sondern führt auch zu weiteren gesundheitlichen Problemen.

Die Forscher gehen davon aus, dass die Zahl der von Stress Betroffenen steigen wird. Berufsbedingter Stress ist also eine immer wichtigere Herausforderung für Gesundheit und Leistungsfähigkeit in europäischen Unternehmen. Die Ergebnisse zeigen: Stress am Arbeitsplatz kann jeden treffen, egal in welchem Unternehmen oder welcher Branche er arbeitet.

Fazit
Wie können angemessene Maßnahmen aussehen? Neben der Verantwortung jedes Einzelnen, für seine Gesundheit zu sorgen sind die Unternehmen gefragt, negativen Stress zu reduzieren. Die Ergebnisse der Untersuchung sprechen für ein kontinuierliches Controlling der psychosozialen Arbeitsumgebung, um in Zukunft diesen wichtigen Erfolgsfaktor aktiv positiv beeinflussen zu können.

3 erste Schritte können sein:
•Generelle Sensibilisierung für das Thema Stress, um die Wahrnehmung von Stress und Stressfolgen allgemein zu verbessern.
•Erfassen von Stressbetroffenheit z.B. durch Checklisten/Fragebögen, individuell oder in Teams/Abteilungen.
•Stresscontrolling und Erarbeitung von Maßnahmen zum Stressabbau/zur Stressprävention in Workshops und/oder Bildung von Gesundheitszirkeln zur Erarbeitung von situativ angebrachten Maßnahmen – insbesondere auch auf der Ebene der Arbeits- und Ablauforganisation.